Een steentje of takje tussen mijn koffiebonenBijgewerkt 23 days ago

Wat vervelend dat je een steentje in je koffiebonen bent tegengekomen. We snappen dat dit niet is wat je verwacht, en we willen je graag wat uitleg geven.

Onze koffiebonen worden met de hand geplukt. Heel soms kan het gebeuren dat er tijdens het oprapen van een gevallen bes per ongeluk een klein steentje mee wordt verzameld. Daarna gaan de bonen door allerlei machines en controles om dit soort dingen eruit te halen, maar 100% uitsluiten lukt helaas nooit.

Om problemen met je koffiemolen te voorkomen, raden we altijd aan om de maalgraad alleen aan te passen terwijl de molen draait. Als er dan toch een steentje tussen zit, gaat die er gewoon doorheen zonder schade te veroorzaken.

We vinden het superjammer dat dit bij jou is gebeurd. Als je nog vragen zou hebben, neem dan zeker contact met ons op.